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Av. Panamericana – Pucará

Preguntas frecuentes

¿Se pueden personalizar las alcancías con diseños específicos?

Sí, ofrecemos opciones de personalización para nuestras alcancías. Puedes contactarnos para discutir tus requerimientos y opciones de diseño personalizado.

¿Cuál es el material utilizado para las alcancías decorativas?

Nuestras alcancías decorativas están hechas de cerámica de alta calidad.

¿Son seguras las alcancías para los niños?

Sí, nuestras alcancías están diseñadas y fabricadas pensando en la seguridad de los niños. No contienen componentes peligrosos y cumplen con las normas de seguridad aplicables.

¿Realizan envíos a nivel nacional?

Sí, realizamos envíos nacionales. Puedes seleccionar tu cuidad durante el proceso de compra y te proporcionaremos los costos de envío correspondientes.

¿Qué tipo de pintura utilizan en las alcancías?

Utilizamos pintura ecológica a base de agua, libre de sustancias tóxicas y respetuosa con el medio ambiente.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega puede variar según tu ubicación. Por lo general, los pedidos se procesan entre 1 y 5 días hábiles dependiendo del producto y el personalizado y el tiempo de envío estimado es de 1 y 3 días, dependiendo del destino.

¿Cuáles son las opciones de pago disponibles?

Aceptamos diferentes formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito. Durante el proceso de compra, se mostrarán las opciones disponibles.

¿Cuál es su política de devoluciones y reembolsos?

Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, por favor contáctanos dentro de X días después de recibir el pedido. Te proporcionaremos información sobre cómo proceder con la devolución y el reembolso, de acuerdo con nuestra política.

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